Crise: recuar ou avançar?

Quando as vendas caem e a receita diminui a primeira coisa que os empresários fazem, e com razão, é cortar custos. Acho que um dos aspectos positivos de uma crise é exatamente esse, fazer com que as empresas pensem e executem planos para melhorar sua eficiência, porém, no que diz respeito ao marketing e à comunicação, as empresas acabam tomando medidas que são opostas ao que deveriam fazer. Um dos objetivos básicos do marketing e das campanhas de comunicação é justamente alavancar vendas e, consequentemente, melhorar a receita, ora, então porque cortar os investimentos em marketing justamente quando a empresa mais precisa?

Na maioria dos casos as empresas acabam investindo mais em marketing quando as vendas estão boas e não o contrário. De fato, é compreensível, pois no Brasil, o marketing não é encarado como um setor vital e estratégico nas organizações, o que é um erro grave. Nos momentos de recuo do mercado é ainda mais importante estar na mídia, levar sua marca para próximo do consumidor pois, o mercado não para, apenas fica mais seletivo, e nesse momento é importante estar na mente do consumidor, mostrar a ele que empresa continua trabalhando firma para oferecer o melhor produto e serviço possível.

Eu sempre aconselho os clientes a montarem uma planilha de investimentos em marketing, separar os valores por categoria, calcular o percentual do investimento sobre o faturamento e monitorar esses dados mês a mês. Só assim a empresa poderá manter um nível adequado de investimento e selecionar aquilo que mais dá retorno, em termos de venda. Afinal, resultado nesse momento é o que mais importa.

Busque ajuda e orientação de um profissional de confiança para montar um plano de marketing e comunicação, existem várias estratégias e formas de manter a frequência na comunicação sem comprometer o caixa no final do mês. Atitudes como essa podem fazer muita diferença para seus produtos e sua marca.